本书可以帮助你很好地应对那些在工作中会把你逼疯的人——横行霸道的人、吹毛求疵的人、操控他人的人和喜欢抱怨的人。灵活运用书中大量的对话示例、技巧，可以帮助你保持冷静，摆脱糟糕的处境。通过理解难以相处的人的动机和行为，你可以学会避免冲突，减少尴尬，并保持自己的良好品行。第五版提供了一些实用的方法和技巧，能帮助你有效地应对不

这是一本帮助小学生结识更多朋友、提高社会竞争力的自助读物。针对小学生对自我认识的不足，容易在人际交往中出现孤独、无所适从、不会沟通、依赖他人、不懂拒绝等问题，本书给出了诸多社交技巧，可以帮助小学生提升社交能力，克服社交困难，成为更受欢迎的人。针对小学生特别容易表露的情绪，本书用鲜活的实例和说理性、鼓励性语言，来帮助小学

本书从老年人的生理和心理层面着手，分析了社会化网络环境下老年人的信息需求及行为特征，在经典的信息技术采纳模型基础上构建老年人社会化网络服务初次采纳及持续使用模型，并采用了实证研究的方法展开研究。针对老年人在某些具体的网络应用服务的使用行为方面的研究还留有空白，需要深入研究。

本书是当代社会学的经典著作，也是最早的一本关于标签理论及其应用的社会学书籍。标签理论认为，越轨者不是天生越轨的个体，而是因为他们被贴上了标签而变得越轨。为了说明越轨与标签的关系，贝克尔从自身作为酒馆钢琴家的亲身经历出发，为读者介绍了20世纪中叶美国街角社会中形形色色的越轨者的人生故事，并分析他们是如何被舆论贴上越轨者的

本书分上中下三篇内容，进行理论性和实践性的探索与反思，提出人才培养的“四元结构”模式，聚焦创新性人才的特征和培养方式、情感认同与文化塑造以及创新实践与生命实现等重大主题的研究，着力阐释人才培养与时代发展需求协同协调的一般机制和应对策略。

本书为浙江大学博士论文。现代性既催生了现代休闲，同时又是现代休闲异化的根源所在，而在复杂的现代性张力结构中又蕴含着克服休闲异化的积极因素。这是本书的构思框架。基于此，要克服休闲异化，必须首先探寻其现代性根源。现代性的工具理性对人性的贬抑、资本逻辑对休闲的全面裹挟，以及由这二者所导致的人的自我迷失，正是休闲异化的根源所在

本书为国家社科基金后期资助项目成果。在厘清公众低碳生活现状特征基础上，运用扎根理论建构公众生活方式低碳化的多重社会心理路径作用机理模型，从促进因素和障碍因素两个方面，分别对公众生活方式低碳化的群体参照心理及其作用机理、公众高碳消费的社会心理诱发机制进了实证检验，解析不同社会心理因素的作用路径、方向和强度；针对私领域的城

智慧城市概论

本书是美国知名心理研究员、咨询师迈克尔·索伦森耗费五年时间、通过总结归纳500多个咨询案例，书写的提升人际关系的非暴力沟通宝典。通过练习可以轻松驾驭正向对话中的关键——四步认同法，不仅可以化解误会、安抚情绪情绪，也能成为别人愿意打开心扉倾诉的聊天高手。从约会、婚姻到重大商业决策的交流的过程中，保持头脑清晰，说话变得更有

在本书中，哈佛商学院教授、谈判专家迪帕克，马哈拉(DeepakMalhotra)展示了如何解决艰难的谈判问题，在看似不可能的情况下获得成功。书中提出了打破僵局、化解冲突的三大关键法则：架构力、流程力、同理心力。用20多个引人入胜的经典真实案例，讲述基础且关键的谈判方法，引导读者应对一切艰难的谈判局势，且这些方法对于日常