高速铁路动车组乘务实务

定　　价：46 元

丛书名：高速铁路客运乘务专业系列教材 ， 高等职业教育“十三五”精品教材

• 作者：吴荣波，范先云，王志刚 编
• 出版时间：2020/3/1
• ISBN：9787564373511
• 出 版 社：西南交通大学出版社

• 中图法分类：U293.3 
• 页码：209
• 纸张：胶版纸
• 版次：1
• 开本：16开

内容简介

　　《高速铁路动车组乘务实务》以培养合格的动车组列车乘务人员为目标，并参考现行教学计划和教学大纲编写而成。本教材内容涵盖认识高速铁路、动车组列车客运规章综合运用、动车组列车乘务管理、动车组列车安全管理、动车组列车服务、路风及服务质量监督等。本教材适用于高速铁路客运乘务专业学生及动车组列车客运岗位培训，也可作为相关技术人员的参考书。

序 言

　　我国高速铁路的迅速发展对人才的培养提出了更高的要求，本教材以培养合格的动车组列车乘务人员为目标，并参考现行教学计划和教学大纲编写而成。本教材内容涵盖认识高速铁路、动车组列车客运规章综合运用、动车组列车乘务管理、动车组列车安全管理、动车组列车服务、路风及服务质量监督等。本教材适用于高速铁路客运乘务专业学生及动车组列车客运岗位培训，也可作为相关技术人员的参考书。
　　参加本教材编写的工作人员分工如下：吉林铁道职业技术学院吴荣波编写项目一、项目二、项目三，范先云编写项目四的任务六、附录一、附录二、附录三，魏鸿儒编写项目五，新疆铁道职业技术学院孟毅军编写项目六，沈阳局集团有限公司吉林车务段王志刚编写项目四的任务一至任务五。
　　本教材在编写过程中得到了兄弟院校和有关站段的大力支持和帮助，在此表示诚挚的谢意。由于编者水平所限，书中难免有不妥和疏漏之处，恳请读者批评指正。