本书通过20年的研究和实践,基于真实的研究数据,为提高团队绩效和打造优秀团队提供了一套团队教练的方法,包括模型、工具、建议和练习。书中不仅详细介绍了经很多团队验证的团队教练模型、需要掌握的团队教练核心能力,还提供了团队教练工具清单、团队诊断测评工具、优秀团队对标模型等。通过使用本书的方法,你不仅可以帮助团队改变团队环境、加强团队协作,还可以通过释放团队成员潜能使团队提高绩效,成为优秀团队。
菲利普?桑达尔/首席教练官菲利普是TCI的联合创始人,曾是共创培训学院的高级教师,从事国际教练培训20多年。作为TCI的课程设计师和首席培训师,菲利普已经培训了来自50个国家和地区的1 500多名团队教练。菲利普还是《共创式教练》一书的合著者,这本书被视为个人教练领域的经典之作,现已更新到第4版,并被翻译成10种语言。 亚历克西斯?菲利普斯/首席教练技术官亚历克西斯是TCI的联合创始人、TCI团队诊断TM模型和基于该模型设计的四套测评工具的架构师,为团队的可持续发展提供了可靠且可衡量的工具。作为团队教练,她曾为IT、制造、制药、金融服务等行业提供服务。
本书由Talent Insight苏州工业园区启仕企业管理服务有限公司(以下简称TI启仕咨询)团队翻译和审校。TI启仕咨询成立于2011年,在苏州和上海设有分支机构。TI启仕咨询相信每个人、每个团队、每个组织都有无限潜能,都值得拥有更好的关系,从而由内而外的绽放个人能力、团队能力和组织系统能力。TI启仕咨询以为提高个人和团队的生命质量而贡献社会为使命,专注于专业教练、组织与人才发展和领导力发展三大领域,秉承专业、创新及价值的服务理念,赋能于人。作为TCI国际团队教练学院在中国的唯一合作伙伴,TI启仕咨询自2012年起致力于推行团队教练技术在组织变革、企业兼并、团队融合、文化落地等项目中的运用,整合全球资源,为跨国公司、国有及私营企业提供量身定做的本地化服务,以一种创新的方式帮助企业打造高积极性、高生产力的“双高”团队,从而为企业带来高效、可持续、根本性的业绩改善。自2013年起,TI启仕咨询协助TCI在中国提供CTPC?团队教练认证项目,以助力培养国际水准的专业团队教练。Talent Insight启仕咨询已成为中国团队教练标杆品牌,因在团队教练技术的实践运用和专业团队教练培养的特别贡献,在HREC中国学习与发展供应商价值大奖评选中连续三年(2019-2021)荣获“中国教练服务机构5强”。
目 录
第1部分 如何持续建立高绩效团队 / 1
第1章 优秀团队的模型 / 3
第2章 七个生产力因素 / 16
第3章 七个积极性因素 / 33
第4章 团队教练的基础 / 57
第5章 创建模型——团队教练在行动 / 72
第2部分 与团队有效合作的五项核心能力 / 89
第6章 团队教练核心能力一:系统觉察 / 91
第7章 团队教练核心能力二:调频?重新校准 / 104
第8章 团队教练核心能力三:反思式观察者?精湛的镜子 / 118
第9章 团队教练核心能力四:积极临在?伴着音乐起舞 / 131
第10章 团队教练核心能力五:全情投入?站在火中 / 142
第3部分 重要的问题 / 157
第11章 特别注意事项 / 159
第12章 团队教练的价值 / 172
附录A TCI团队诊断?测评工具 / 174
附录B 团队教练工具包 / 181
附录C TCI四种综合测评工具 / 184