在日益动荡的商业环境中,企业需要限度地为客户提供价值,需要快速、轻松地响应市场变化,需要快速地适应、改进和创新,以保证在不断变化的世界中保持领先地位对此,本书作者认为快速应变的敏捷组织需要关注6个方面:领导和管理、组织文化、组织结构、人员和敬业度、治理方法和投资方式、工作方式。作者探讨了这6个方面的背后原理,并在后一章通过画布把它们整合到一起,指导组织开展高级别的变革和转型。这不是一本写敏捷技术的工具书,而是一本敏捷思维的管理书,更侧重于敏捷思维、原则和模式。作者认为敏捷不再仅限于技术部门,而应该是组织的指导思想。书中总结了提高组织敏捷性的重要因素及其原理,同时还梳理了各种管理流派的思想,堪称是一本百年管理思想简史。
全球战略咨询公司麦肯锡公司的咨询顾问
用敏捷思维重塑组织,打造高效团队的底层操作系统
解读百年组织演变的进化论,讲透未来管理变革的大趋势
的商业敏捷和领导力顾问卡里姆·哈伯特,其敏捷思想已让百万人学习和受益
北京大学管理学教授曹仰峰、复旦大学东方研究院院长苏勇等嘉宾重磅推荐
这不是一本写敏捷技术的工具书,而是一本敏捷思维的管理书,作者认为敏捷不再仅限于技术部门,而应该是基业长青组织的指导思想,以帮助他们改进和提高日常的管理,以及心态和工作态度的转变、自我能力的提升。
作者认为快速应变的敏捷组织需要关注六个方面:领导与管理、组织文化、组织结构、人员和敬业度、治理和资金、工作方式。作者探讨了这6个方面的背后原理,并在后一章通过画布把它们整合到一起,指导组织如何开始高级别的变革和转型。
第 1 章 不断变化的商业环境
1.1 探索和利用:两个关键的组织活动 001
1.2 20 世纪的组织:高效利用 003
1.3 VUCA 的兴起:游戏规则已经改变 004
1.4 现代组织:敏捷探索 013
| 本章小结 | 016
第 2 章 业务敏捷性介绍
2.1 打破现状:难以置信的毅力 017
2.2 敏捷性的三次浪潮:从 17 位软件工程师到董事会议室 019
2.3 业务敏捷性:历史上的警示故事 025
2.4 没有一成不变:颠覆自己 032
| 本章小结 | 033
第 3 章 业务敏捷性的 6 个促进因素
3.1 为什么敏捷计划会失败:狭窄的关注点 035
3.2 谈谈业务敏捷性的 6 个促进因素:6 位一体 038
| 本章小结 | 046
第 4 章 领导和管理
4.1 管理的诞生:新兴的当务之急 047
4.2 早期管理:追溯先驱 049
4.3 重塑管理:告别那些过去有效的方式 054
4.4 21 世纪的领导:一些新兴的方法 058
4.5 敏捷领导者:3 个关键的思维方式转变 066
| 本章小结 | 068
| 业务敏捷性的关键实践 | 069
第 5 章 组织文化
5.1 为什么文化很重要:一个汽车厂失败的教训 071
5.2 塑造文化:让有形变成无形 074
5.3 文化转型:通过不变来改变 083
5.4 超越语言:为敏捷创造环境 087
| 本章小结 | 091
| 业务敏捷性的关键实践 | 091
第 6 章 组织结构
6.1 结构的重要性:由电力革命想到的 093
6.2 原则一:以客户为中心 097
6.3 原则二:小型跨职能团队 099
6.4 原则三:相互联系的团队网络 105
6.5 原则四:灵巧的组织 111
| 本章小结 | 114
| 业务敏捷性的关键实践 | 115
第 7 章 人员和敬业度
7.1 员工敬业度的案例:醒来闻到成功的味道 117
7.2 知识工作的神经科学:激发大脑思考 123
7.3 敬业度管理:从服从到创造力 127
7.4 重塑人力资源:21 世纪的方法 136
| 本章小结 | 140
| 业务敏捷性的关键实践 | 140
第 8 章 治理方法和投资方式
8.1 预算、项目和产出:建造纸牌屋 143
8.2 客户、价值和结果:驯服不确定性 147
8.3 管理投资组合:在正确的时间使用正确的工具 153
8.4 探寻:广撒网 158
8.5 开发:将创意变为现实 163
| 本章小结 | 167
| 业务敏捷性的关键实践 | 167
第 9 章 工作方式
9.1 日常团队实践:合作模式 169
9.2 Kaizen:持续改进的心态 176
9.3 衡量绩效:以更少的工作获得更多价值 181
| 本章小结 | 184
| 业务敏捷性的关键实践 | 184
第 7 章 人员和敬业度
7.1 员工敬业度的案例:醒来闻到成功的味道 117
7.2 知识工作的神经科学:激发大脑思考 123
7.3 敬业度管理:从服从到创造力 127
7.4 重塑人力资源:21 世纪的方法 136
| 本章小结 | 140
| 业务敏捷性的关键实践 | 140
第 8 章 治理方法和投资方式
8.1 预算、项目和产出:建造纸牌屋 143
8.2 客户、价值和结果:驯服不确定性 147
8.3 管理投资组合:在正确的时间使用正确的工具 153
8.4 探寻:广撒网 158
8.5 开发:将创意变为现实 163
| 本章小结 | 167
| 业务敏捷性的关键实践 | 167
第 9 章 工作方式
9.1 日常团队实践:合作模式 169
9.2 Kaizen:持续改进的心态 176
9.3 衡量绩效:以更少的工作获得更多价值 181
| 本章小结 | 184
| 业务敏捷性的关键实践 | 184