本书是笔者对多年设计工作的思考与沉淀,从引导设计师独立思考,延伸到分析设计师的心理变化,再进一步介绍设计师的晋升过程。 本书首先介绍了设计和艺术的界限,引导设计师创新地去挖掘产品设计中经常被忽略的仪式感和情感化设计,通过大量实例让设计师思考如何去做好相关的设计。同时,本书借助设计中台和产品思维来帮助设计师拓宽视野,并延伸到技术革新所带来的沉浸式体验设计,深入探究用户在阅读过程中的心智模型,发现体验设计的诸多细节,结合设计的原则帮助设计师去进一步理解,从而建立起产品与用户对话的设计链路。 在设计的成长道路上,本书认为设计师在做好设计的同时,还应学会高效的沟通协作方法、灵活善用一些技巧、适时掌控正确的设计方向。除此之外,本书还对一些设计考核制度进行了介绍,结合团队的实践经验,提出了一套公平、公正、公开的设计师绩效考核的标准。
李伟巍 搜狐媒体UED中心 设计总监 现就职于搜狐媒体UED中心,主要负责产品的体验设计,满足各业务线的设计需求。在凤凰网工作时,曾接触到移动端设计,打开了体验设计之门,辗转到搜狐畅游移动事业部,带领设计团队,从零开始做Launcher桌面、论坛、清理、社交等热门产品的体验设计。多年深耕在设计行业,致力于打造极致的产品体验设计。 已出版《好设计,有方法:我们在搜狐做产品体验设计》一书,发布“产品体验设计思维与实操”热门课程。
第1 章 设计和艺术之间的平衡点 1
1.1 设计和艺术的界限 2
1.1.1 创作目的不同 3
1.1.2 互为前后关系 6
1.1.3 折射影响不同 8
1.2 设计目标是什么 9
1.3 通过设计传递品牌价值 11
小结 16
第2 章 如何权衡创新设计的维度 17
2.1 创新设计的基础 18
2.2 如何找到创新的突破口 20
2.2.1 洞察市场风口 20
2.2.2 挖掘用户需求 21
2.2.3 深入剖析竞品 22
2.2.4 核算设计成本 24
2.3 如何在设计中进行创新 25
2.3.1 微创新 26
2.3.2 创新迭代 28
2.3.3 颠覆式创新 30
小结 34
第3 章 设计中台的搭建技巧 35
3.1 中台与设计中台 36
3.1.1 中台的概念 37
3.1.2 设计中台的概念 38
3.2 设计中台是如何产生的 39
3.3 如何搭建设计中台 40
3.3.1 选择合适的平台 41
3.3.2 建立设计项目 42
3.3.3 建立设计规范 43
3.3.4 建立设计源文件 44
3.3.5 建立设计情绪板 45
小结 47
第4 章 产品设计中经常被忽略的仪式感 48
4.1 仪式感设计的概念 50
4.2 产品的仪式感设计对用户的影响 51
4.2.1 尊重感 51
4.2.2 荣誉感 52
4.2.3 期待感 53
4.2.4 品牌感 54
4.3 如何在产品中做仪式感设计 56
4.3.1 规范化体验流程 57
4.3.2 独特的视觉传达 59
4.3.3 渲染体验的情境 60
小结 63
第5 章 发挥情感化设计的纽带作用 64
5.1 情感化设计是什么 66
5.1.1 本能层次设计 66
5.1.2 行为层次设计 66
5.1.3 反思层次设计 67
5.2 情感化设计的作用 67
5.2.1 转移用户的负面情绪 68
5.2.2 引导用户的体验行为 69
5.2.3 投射用户对品牌的认同 70
5.2.4 提升产品的气质 70
5.3 如何在产品中做情感化设计 72
5.3.1 本能层次设计——感官上的直接反馈 72
5.3.2 行为层次设计——引导行为的潜意识 73
5.3.3 反思层次设计——沉淀品牌影响的价值 74
小结 76
第6 章 设计师需要了解产品思维 77
6.1 产品思维和设计思维的差异 78
6.2 产品思维的重心是什么 80
6.2.1 对市场的敏感——获取用户需求 80
6.2.2 同业务融合——转化产品需求 82
6.2.3 推动方案执行——上线验证需求 83
6.3 设计师如何运用产品思维 84
6.3.1 业务重心——结合产品的商业价值 85
6.3.2 用户重心——体现设计的价值 86
6.3.3 链路重心——拓宽知识面 88
小结 89
第7 章 数据可视化设计背后的逻辑 90
7.1 数据可视化的概念 91
7.2 数据可视化的作用 93
7.2.1 降低学习成本 94
7.2.2 提升沟通效率 94
7.2.3 有效传递信息 95
7.3 数据可视化设计的逻辑 95
7.3.1 选择合适的图表形式 96
7.3.2 用色彩表现层级关系 102
7.3.3 多维度体现数据关联 104
7.3.4 直观呈现数据的结果 105
小结 106
第8 章 如何打造沉浸式体验设计 107
8.1 沉浸式体验的概念 109
8.2 沉浸式体验设计之深色模式 110
8.3 沉浸式体验设计之表现形式 112
8.3.1 最省力的感知 115
8.3.2 场景化的表达 116
8.3.3 抓眼球的视觉 117
8.3.4 故事化的情境 118
8.3.5 情感化的渲染 119
小结 121
第9 章 如何设计阅读顺序 122
9.1 用户阅读顺序的规律 123
9.1.1 对角线平衡法则 123
9.1.2 F 形视觉模型 125
9.1.3 Z 形视觉模型 126
9.2 列表页设计中的阅读顺序 127
9.2.1 左图右文 128
9.2.2 左文右图 129
9.2.3 上图下文 130
9.2.4 上文下图 131
9.3 影响阅读顺序的设计技法 131
9.3.1 卡片设计 132
9.3.2 适当留白 133
9.3.3 图文比例 134
9.3.4 解放字体 134
9.3.5 线条长短 135
9.3.6 运用圆角 136
9.3.7 增加互动 136
小结 137
第10 章 如何设计产品中的细节 138
10.1 产品中细节的设计原则 140
10.1.1 好的设计应遵循的十大原则 140
10.1.2 页面交互设计的十大原则 141
10.2 产品中细节的设计准则 142
10.2.1 完全掌控的互动 143
10.2.2 烘托情境的场景 146
10.2.3 简洁纯粹的高效 149
10.2.4 辅助细则的导向 151
小结 155
第11 章 设计师的发展 156
11.1 设计阶段的背书 157
11.2 设计思考的本质 158
11.2.1 本能水平的设计 158
11.2.2 行为水平的设计 159
11.2.3 反思水平的设计 159
11.3 设计师能力发展的3 个阶段 160
11.3.1 潜意识设计阶段 161
11.3.2 差异化设计阶段 162
11.3.3 共情设计阶段 163
小结 164
第12 章 如何高效沟通设计问题 166
12.1 沟通前的准备工作 168
12.1.1 剖析需求,明确目标 168
12.1.2 提供客观依据,达成共识 168
12.1.3 遵循设计原则,正确指引 169
12.2 沟通中的信息对等 171
12.2.1 设定好沟通目标 171
12.2.2 学会换位思考 172
12.2.3 减少专业术语的使用 172
12.3 正视沟通中的争端 172
12.3.1 坦然面对争端 173
12.3.2 正视自身的不足 173
12.3.3 运用沟通技巧 174
小结 174
第13 章 如何评定设计师的绩效 175
13.1 如何理解绩效考核 176
13.1.1 关键绩效指标 177
13.1.2 目标与关键成果 177
13.1.3 SMART 原则 178
13.2 设计师绩效考核的指标 180
13.2.1 专业能力 181
13.2.2 工作态度 181
13.2.3 沟通协作 182
13.2.4 创新能力 183
13.2.5 团队贡献 183
13.3 如何制定设计师绩效考核的标准 184
13.3.1 评分标准 184
13.3.2 双方达成共识 185
13.3.3 团队实操 186
小结 188