管理的核心是管人，管理的最高境界是从心管理。从心管理是通过研究管理者与被管理者的心理活动规律，因人而异、因时而异、因境而异地采用管理方法与技巧，完成任务，达成目标，并让被管理者有良好的心理感受。《金师起点·超级讲师精品书系：从心管理》共分为六章，从心理学层面总结用人的艺术，并结合团队发展各个阶段的特点分别介绍从心管理的

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《办公室文员专业课程改革成果教材：办公室事务管理》是浙江省中等职业教育办公室文员专业课程改革成果系列教材之一，是依据《浙江省中等职业学校办公室文员专业教学指导方案》，结合中等职业学校办公室文员专业教学实践编写的。全书由办公环境管理事务、办公室日常事务、接待管理事务、领导活动管理事务、办公资产管理事务、商务活动管理事务6

本书的第一版上市2年销售10万册，全新修订版经作者全面修订，35%以上的内容进行了调整，可读性更强。 一个座标、四个维度、八项行为，便可以诊断团队的风格，以及领导者与员工的性格分类，彻底优化团队社会背景，创造*绩效。 4D系统历经10年，经过NASA500支团队验证，获得美国ICF（国际教练联盟）教练大奖，目前已被引进

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《管理学基础/高等院校“十二五”市场营销专业规划教材·市场营销优秀教学团队建设成果系列教材》具有如下的特点：第一，本书按照什么是管理、为什么管理、谁来管理、管理什么和如何管理的“五个维度”进行编写。在编写一般管理原理的基础上，对案例的选择和内容的取舍强调学以致用，以求提高学生的应用能力。作为市场营销专业核心基础课，本书

管理学是经济管理类学科的基础理论课程，它系统地研究了经济管理活动的普遍规律和一般方法。其理论既有广度，因为几百年来尤其是近百年来形成了不同学派的管理理论和管理方法；它也有深度，因为管理学是为经济管理服务，其可塑性强，弹性大，一个企业管理得成功与否，有普遍规律性，还有创新性。其理论的广度能够让学生了解管理学理论的历史沿革

《管理信息系统（第二版）/辽宁省“十二五”普通高等教育本科省级规划教材》上篇主要介绍管理信息系统相关概念及技术基础，中篇在介绍管理信息系统的开发方法和过程管理的基础上，详细地阐述了管理信息系统规划、分析、设计、实施和评价的原理，系统地论述了面向对象开发方法及信息系统项目管理等内容，下篇对管理信息系统应用与发展做了分析与

文书，包括公务文书与私人文书。倪丽娟编著的《文书学(第3版普通高等教育十一五国家级规划教材)》依据2012年版《党政机关公文处理工作条例》和《党政机关公文格式》等最新文件，重点介绍公务文书即公文的理论、写作和管理。《文书学(第3版普通高等教育十一五国家级规划教材)》是普通高等教育“十一五”国家规划教材，分为三篇。理论篇