本书以学生就业为导向,以服务邮轮行业为宗旨,以前厅主要岗位工作任务为主线,以提高学生的服务水平为目的编写而成。书中包括走进国际邮轮前厅、登船服务、礼宾服务、前台接待服务、电话总机服务、岸上观光服务、未来航程销售和预订、邮轮收银服务和顾客关系管理9个工作模块。
船舶电站
20世纪末到21世纪初的三次大地震,1995年日本阪神地震、1999年台湾集集地震以及2008年Ms8.0级的汶川特大地震,均造成了大量的地质灾害与地下工程不同程度的震害,尤其是部分山岭地区隧道遭受到的震害严重尤重。人们对于山岭地区的震害类型、特征及影响因素有一定的认识,但对其相关地震动力理论和抗减震基础薄弱,对山岭地
城市智能交通系统集合了先进的自动控制、通信、智能计算技术,是缓解交通拥堵、降低能源消耗、提高运输效率的有效途径。本书在智能交通系统的框架下,介绍了部分城市交通控制理论的精细化建模技术成果和缓解交通拥堵的建设性解决方案。本书共分为五章,第一章围绕城市交通系统面临的突出问题,综述了智能交通系统及其包含的交通控制技术的发展历
本书主要围绕船舶和海洋工程结构物强度的计算分析方法进行了论述,内容总体上分为船体强度和海洋工程结构物强度分析两部分。第1章为概述,第2章介绍了船舶和海洋工程结构物受到的环境载荷计算分析方法,第3到第6章分别介绍了船舶总纵强度、局部强度、扭转强度和疲劳计算分析方法,第7章介绍了典型浮式海洋工程结构物的强度分析方法,第8章
本书遵照《城市轨道交通工程项目规范》(GB55033—2022)、《地铁设计规范》(GB50157—2013)等技术条文,结合相关设计院、工程局、地铁公司、生产厂家的技术资料、运营文件,全貌性、概要性地介绍城市轨道交通供电系统中变电所、接触网、电力监控系统等设施、设备的结构、原理及运营维护要点。本书可作为高等职业教育轨
本书遵循“以科学捍卫公正”,凸显司法鉴定标准根本依据作用,以交通事故痕迹物证鉴定方法为研究对象,详细介绍了交通事故痕迹物证鉴定的内涵与外延、鉴定程序与审查、具体项目内容及鉴定方法,并对交通事故痕迹物证鉴定方法的现状以及未来进行分析和讨论,希望帮助开展交通事故痕迹物证鉴定业务的司法鉴定机构和鉴定人对鉴定方法有更为深入的理
复杂艰险山区隧道工程超长定向钻探技术
本书以海南省五指山—海棠湾高速公路工程五指山特长隧道项目、湖北省武十高铁十堰北站—武当山站城市快速路项目以及青海省国道310线循化—隆务峡段公路项目等复杂地质环境下的公路隧道为工程背景,采用数值模拟、理论分析、现场监测和工程应用等手段,对复杂地质条件下公路隧道灾害防控技术问题开展了系统深入的研究。本书主要针对隧道断层破
本书以党的二十大精神为指引,落实立德树人根本任务。本书是指导BIM(建筑信息模型)初学者进行桥梁工程建模学习的基础图书,内容涵盖了BIM基本理论与BIM软件操作要点。本书详细介绍了BIM建模准备、桥梁下部结构建模、桥梁上部结构建模、桥梁附属设施建模、拓展应用,主要内容包括BIM概论、项目界面认识及功能介绍、族介绍及五种